Onze diensten
Bij Sensotec stellen we alles in het werk om onze slechtziende en blinde klanten een optimale ervaring te bieden. Dit begint bij een persoonlijk advies bij het kiezen van het juiste visuele hulpmiddel. Daarom bieden we de mogelijkheid om het product uitvoerig te testen, hetzij in een van onze democentra, thuis of middels een proefplaatsing.
Maar onze service stopt niet bij de aankoop. Ook daarna staan we voor je klaar - of het nu gaat om installatie, activatie of eventueel onderhoud en herstelling. Alles om ervoor te zorgen dat jij maximaal de voordelen ervaart van je aankoop.
Alle details over ons volledige dienstenpakket vind je via de links hieronder.
Heb je nog specifieke vragen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Snel naar:
Veelgestelde vragen (FAQ)
Welke diensten biedt Sensotec aan voor de begeleiding van personen met een visuele beperking?
Sensotec biedt een complete en persoonlijke ondersteuning: professioneel advies (thuis, op school of op het werk), gratis productdemonstraties, administratieve hulp bij terugbetalingsdossiers, installatie en activatie van jouw hulpmiddelen, en een eigen technische hersteldienst (naverkoopdienst).
Is het mogelijk om de visuele hulpmiddelen eerst uit te proberen voor de aankoop?
Ja, absoluut. Sensotec organiseert gratis demonstraties in onze democentra of bij je ter plaatse. Bovendien kan er, afhankelijk van het toestel en jouw situatie, een proefplaatsing worden ingepland om het materiaal gedurende een testperiode uitgebreid in jouw dagelijks leven te evalueren.
Hoe werkt de naverkoopdienst en technische ondersteuning van Sensotec?
Onze gekwalificeerde technische dienst staat in voor het onderhoud, de softwarematige ondersteuning en de herstelling van al jouw assistieve technologieën. Jij kunt jouw defecte materiaal binnenbrengen in een van onze servicepunten of contact opnemen met onze supportafdeling voor de juiste afspraken.