Sensotec selecteert steeds de meest kwalitatieve hulpmiddelen. Dat maakt ze betrouwbaar en ze bieden je de best mogelijke gebruikservaring.

Apparaten die regelmatig gebruikt worden vragen soms onderhoud. Daarom hebben we technici in huis die de apparaten aan een grondige controle onderwerpen en opnieuw helemaal gebruiksklaar maken. Denk aan brailleleesregels, maar ook vergrotings- of voorleesapparatuur.

Toch kan het ook wel eens fout lopen. Onze technische dienst staat voor je klaar om je hulpmiddelen indien mogelijk te herstellen. Als dat niet meer mogelijk is zullen ze ook een attest afleveren om een nieuw apparaat te verantwoorden bij de vergoedende instanties.

Voor bepaalde hulpmiddelen die worden vergoed door de overheid is er ook de mogelijkheid om een vergoeding te ontvangen voor onderhoud en herstellingen. Bespreek dit met jouw Sensotec consulent.

Heb je vragen rond een onderhoud of herstelling?
Neem contact op met onze supportafdeling: support@sensotec.be of bel 050 40 47 47.

Jij kunt rechtstreeks contact opnemen met de technische dienst en naverkoopdienst van Sensotec. Onze gekwalificeerde technici zorgen voor de diagnose en herstelling van jouw toestellen (zoals elektronische loepen, brailleapparaten, voorleesapparaten) om jouw zelfstandigheid zo snel mogelijk te herstellen.

Ja. Om de levensduur en de betrouwbaarheid van jouw assistieve technologieën te garanderen, biedt Sensotec professioneel onderhoud aan. Dit is voornamelijk raadzaam voor hulpmiddelen die intensief worden gebruikt binnen een school- of werkomgeving.

Jij kunt jouw materiaal binnenbrengen in een van onze democentra of servicepunten, of na overleg met onze supportafdeling kiezen voor een verzending. Voor grotere systemen (zoals beeldschermloepen) kunnen specifieke afspraken worden gemaakt voor ophaling of interventie ter plaatse.