Veelgestelde vragen

Je hebt geen voorschrift van een arts of andere instantie nodig om bij Sensotec een aankoop te doen.

Heb je een erkenningsnummer bij het VAPH, dan is het handig als je die meebrengt. Zo kunnen we meteen de nodige administratie voor jou in orde maken.

Sensotec heeft in Vlaanderen 2 democentra.

In het democentrum in het Antwerpse ziekenhuis ZAS Cadix is ons centrum elke werkdag open van 9u tot 17u. Een afspraak maken is niet noodzakelijk, maar wel handig, want zo zijn we zeker dat we voldoende tijd kunnen nemen je te adviseren.

In het democentrum in Jabbeke zijn onze consulenten vaak niet aanwezig omdat ze huisbezoeken verzorgen. Daarom is het voor dit democentrum wel noodzakelijk dat je een afspraak maakt. Zo ben je zeker dat er een visusexpert aanwezig is om je te adviseren. 

Maak hier een afspraak: sales@sensotec.be of 050 39 49 49

Dat kan! Onze visusexperten komen aan huis.

Je kan een afspraak maken via een mail naar sales@sensotec.be of telefonisch 050 39 49 49.

Samen bespreken jullie over welke hulpmiddelen het zou gaan en onze consulent brengt dan het nodige demomateriaal mee tijdens zijn bezoek.

Nee, een demonstratie houdt geen aankoopverplichting in. We bespreken grondig alle mogelijkheden en zoeken samen de best mogelijke oplossing.

Onze consulenten stellen je bij de kennismaking een aantal doelgerichte vragen. Vanuit hun ervaring kunnen zij jouw wensen koppelen aan de juiste toestellen. Deze kan je ter plaatse testen.

Zeker wel! Er bestaan toestellen die teksten gaan uitvergroten en zelfs voorlezen. Daarnaast kan je ook opnieuw genieten van een boek, tijdschrift of krant via luisterlezen met een audiospeler.

Zeker! Er bestaan diverse hulpmiddelen die je kunnen helpen. Wat denk je van een toestel dat ondertiteling vergroot of zelfs voorleest?

Ook voor computergebruik zijn er oplossingen. Er is software die je scherm andere kleurcontrasten geeft, je beeld laat uitvergroten, of zelfs de teksten gaat voorlezen.

Er bestaan talloze hulpmiddelen die je toelaten zelfstandig het huishouden te doen. Denk aan een sprekende weegschaal, rekenmachine of microgolfoven, maar ook een kleurendetector, rolmaat, labelherkenner,… Jouw consulent luistert naar je noden en biedt je de geschikte oplossingen aan.

De overheid voorziet in verschillende terugbetalingsformules voor hulpmiddelen bij een visuele beperking. Of je hiervoor in aanmerking komt hangt af van diverse factoren. Tijdens het telefonische gesprek wordt dit al kort besproken zodat je niet voor verrassingen komt te staan.